有人说“三年一代人”。对于相隔了好几代的年轻员工，很多年龄较大的管理者都比较挠头，猜不着，摸不准，也不知道他们是怎么想的，所以觉得不好管理。实际上，如果把到他们的“脉”，就能因势利导，轻松做好管理工作。基于此，我认为对于年轻员工的管理，需要做的是把握原则、放松规则，再给予足够的空间、继而正向激励。
把握原则，是放手而不放任。现在很多年轻员工都是独生子女，从小到大，仿佛一直拥有为他们量身定制的成长环境，这就决定了他们骨子里存在一定的“以我为中心”的思想。在工作中，表现为什么事都做不好或达不到领导的要求。问其原因，通常都是这个没有，那个条件不具备。对于此种情况，要提前让他们明确工作目标，清楚坚决不能触碰的“高压线”，过程中，只需关注引导其不触碰“高压线”即可。
放松规则，是指导而不是指挥。日常我们工作中，有很多固定的处理问题的方式和方法，但对于年轻员工而言，他们并不知道或是并不认可已经形成的固定套路和模式，反而想用自己的行为方式去尝试解决，这也无可厚非。毕竟固定套路确实有其合理性，而新的方法尝试难免会有些问题。管理者要做的，是不要强迫的教他们如何去做，而是等他们遇到问题后，去帮他们分析原因，查找问题，进而告诉他们，这么做为何出现这样的问题，为什么原有套路会那样去做。有意识的引导，至于以后如何去做，让他们自己去选择，而不是强迫他们严格按原有套路去做。着力培养年轻员工主动自主思考问题解决问题的能力，正如“授之以鱼，不如授之以渔”，真正善动脑，勤动手的员工，才是企业长远发展所必须的。
给足空间，是自主而不是放任。现在年轻人大多出生在各项生活优越的时代，没有经历过物资紧张、困难的生活。宽松、良好的成长环境决定了他们与前几代人不一样的行事风格，较中规中矩成长的前几代，他们更愿意自己做决策而不是事事请示领导。管理工作的关键在于引导，而不是处罚，处罚只是相对的辅助措施。这就要求在对年轻员工的日常管理中，要在提前明确职责范围的基础上，给他们充分的自主权，让他们知道哪些是可以自主决定的，哪些是需要请示领导的，做到防患于未然，而不是冰冷的秋后算账。
正向激励，是平等而不是平均。年轻员工在家庭的宠爱，甚至溺爱之中成长，习惯了呼风唤雨、招之即来、挥之即去的生活，经历挫折相对较少，这就决定了他们更愿意接受正向激励，不认同甚至抵触负向激励，而从小受“效率优先兼顾公平”社会分配观念等教育的影响，也决定了他们会对现行激励体制中，庸碌无为、技能平平的员工依然能得过且过表示不满，这就要求在对年轻员工激励时，更清晰的界定平等与平均的界限，设计更多平等而又不平均的激励方式，真正实现能者上、平者下、庸者走的激励体制效果，以达到既定管理目标。
总之，环境造就人，也会改变人。没有哪一代人天生就是“垮掉的一代”，如果有，也只是“被垮掉的一代”，对于年轻员工管理，应与时俱进，充分认识到退一步更是进一步，才能轻松做好年轻员工管理工作。
（来源：木里煤矿 骈超）
